راهنمای دریافت خسارت بیمه شخص ثالث

راهنمای دریافت خسارت بیمه شخص ثالث

 خسارت های مالی بیمه شخص ثالث

1- خسارت های مالی بدون کروکی : 

 

در چه شرایطی خسارت مالی بیمه شخص ثالث بدون کروکی پلیس پرداخت میشود ؟

  • 1- هردو وسیله نقلیه دارای بیمه شخص ثالث معتبر و پیوسته باشند 
  • 2- هر دو راننده دارای گواهینامه معتبر و متناسب با وسیله نقلیه باشند 
  • 3- حادثه منجر به خسارت جرحی (جراحت یا فوت ) نشده باشد 
  • 4- حداکثر خسارت وارده به زیاندیده 300/000/000 ریال باشد 
  • 5- طرفین حادثه در مورد مقصر اختلاف نظر نداشته باشند 
  • 6- هر دو وسیله نقلیه توسط کارشناس بیمه بازدید شود 

 

بعد از تصادف منجر به خسارت مالی چه باید کرد ؟

  • 1- مهربان و خونسرد باشید .
  • 2- از وضعیت خودروها عکس و فیلم تهیه کنید.
  • 3- برای جلوگیری از ایجاد ترافیک و جریمه شدن توسط پلیس خودروها را جابجا کرده و در محلی مناسب پارک کنید.
  • 4- اگر مبلغ خسارت زیاندیده کمتر از 20 میلیون تومان باشد و طرفین درباره تعیین مقصر حادثه اختلاف نظر ندارند نیازی به حضور پلیس و تنظیم کروکی نیست در غیر اینصورت با شماره 110 تماس بگیرید و حادثه را گزارش دهید و منتظر آمدن پلیس بمانید .
  • 5- در هر دو حالت (حضور پلیس و تنظیم کروکی یا عدم نیاز به حضور پلیس ) در "سامانه بیمه ایران من" به آدرس https://my.iraninsurance.ir/ ثبت نام کنید .در صورت نیاز به راهنمایی و کمک با شماره 09668 تماس بگیرید .
  • 6- وارد منو پذیرش الکترونیکی خسارت شوید و با تکمیل اطلاعات درخواست شده و ارسال عکس از مدارک طرفین حادثه و مواضع آسیب دیده خودرو زیاندیده به منزل یا محل کار خود بروید . کارشناسان بیمه با شما تماس خواهند گرفت و با مراجعه به محل مورد نظر شما خسارت وارده را ارزیابی و مبلغ خسارت به حساب شما واریز خواهد شد .

 

مدارک لازم برای دریافت خسارت بدون کروکی در بیمه شخص ثالث چیست ؟

  • 1- شماره بیمه شخص ثالث طرفین حادثه 
  • 2- اصل و کپی گواهینامه رانندگی طرفین حادثه 
  • 3- اصل و کپی کارت ملی طرفین حادثه 
  • 4- اصل و کپی کارت خودرو طرفین حادثه 
  • 5- سند مالکیت وسیله نقلیه زیاندیده 
  • 6- شماره حساب بانکی (شماره شبا ) زیاندیده جهت واریز خسارت 

 

                 

2- خسارت های مالی با کروکی :  

2-1- خسارت های مالی با کروکی سازشی :

درموارد زیردر صورتیکه خسارت زیاندیده کمتر از سقف تعهد بیمه شخص ثالث مقصر باشد از کروکی سازشی استفاده میشود :

  • 1-یکی از طرفین تصادف حرکت با دنده عقب داشته باشد .
  • 2- یکی از طرفین حادثه بدلیل مسافر بودن تقاضای کروکی داشته باشد .
  • 3- تصادف جلو به جلو یا شاخ به شاخ باشد .
  • 4- یکی از طرفین تصادف یا هر دو موتور سیکلت باشد .
  • 5- یکی از طرفین حادثه وسیله نقلیه سنگین (اتوبوس ، کامیون و ..) باشد. 
  • 6- تصادف بین سه وسیله نقلیه یا بیشتر از رخ داده باشد .
  • 7- تصادف چند مرحله ای باشد یعنی بعد از برخورد با وسیله نقلیه دیگر به نقطه ای دیگر پرتاب و با تیر برق یا جدول و ... برخورد کرده باشد .
  • 8- بعلت عبور یکی از طرفین حادثه از چراغ قرمز تصادف به وقوع پیوسته باشد (جهت بررسی حق تقدم عبور ).
  • 9- یکی از طرفین تصادف نظامی باشد .
  • 10 - چنانچه  تاریخ صدور بیمه شخص ثالث پیوسته نباشد و تاریخ صدور بیمه نزدیک تاریخ تصادف باشد .

 

 

 2-2- خسارت های مالی با کروکی غیر سازشی :

در موارد زیر از کروکی غیر سازشی استفاده میشود :

  • 1- تصادف منجر به جرح یا فوت شده باشد .
  • 2- یکی از طرفین فاقد گواهینامه یا بیمه شخص ثالث باشد. 
  • 3- تصادف با جسم ثابت ماننده تیربرق یا گارد ریل رخ داده باشد .
  • 4- میزان خسارت مالی زیاندیده بیش از تعهد بیمه شخص ثالث مقصر باشد . 

  

مراحل دریافت خسارت در مواقعی که کروکی غیر سازشی تنظیم میشود چیست ؟

زیاندیده پس از دریافت کروکی غیر سازشی برای ارزیابی و تعیین میزان خسارت وارد شده به خودرو ( تامین دلیل ) به شورای حل اختلاف محل سکونت مقصر مراجعه میکند و پس از تعیین میزان خسارت چنانچه مقصر حادثه قبول کند که خسارت را شخصا و یا مشترک (بخشی از خسارت توسط بیمه شخص ثالث و الباقی توسط مقصر ) بپردازد آن گاه زیاندیده با تکمیل فرم دادخواست صدور گزارش اصلاحی ، معرفی به شرکت بیمه را از شورای حل اختلاف مطالبه میکند و پس از صدور گزارش اصلاحی با مراجعه به شرکت بیمه مقصر حادثه با رعایت قانون خسارت متناظر بخشی از خسارت که بعهده شرکت بیمه مقصر است را دریافت و الباقی خسارت را ازمقصر دریافت میکند . چنانچه مقصر از پرداخت خسارت الباقی امتناع بورزد زیاندیده میتواند با مراجعه به اجرای احکام نسبت به توقیف اموال وی یا اعمال ماده 3 قانون نحوه اجرای محکومیت های مالی (جلب مقصر حادثه ) اقدام کند .لازم به ذکر است اگر زیاندیده دارای بیمه بدنه باشد میتواند الباقی خسارت را با واگذاری حقوق به شرکت بیمه جهت مراجعه به مقصر و دریافت خسارت از محل بیمه بدنه خود دریافت کند .

اما اگر مقصر حادثه قبول نکرد که مقصر است و برگ قبول تقصیر را امضا نکرد زیاندیده دادخواست مطالبه خسارت تنظیم میکند و پس از صدور رای شورای حل اختلاف مبنی بر محکومیت مقصر حادثه مراحل فوق الذکر را میبایست طی کند .

 

 

 

مراکز پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث بیمه ایران :

  • 1- مجتمع فاطمی - خیابان دکتر فاطمی روبروی ساختمان وزارت کشور  5-88973323 
  • 2- شعبه ممتاز غرب - کیلومتر 14 جاده مخصوص تهران کرج  5-44195832 
  • 3- شعبه ممتاز شرق - انتهای خیابان دماوند سه راه تهرانپارس کیلومتر 1 جاده آبعلی  5-77883183 
  • 4- شعبه ممتاز بعثت - بزرگراه بعثت روبروی پارک خزانه 5-55302913
  • 5- شعبه اسلامشهر- اسلامشهر جنب شهرک لاله روبروی شهرک محمدیه  5-56137661 
  • 6- شعبه ورامین - بلوار شهید باهنر نرسیده به میدان امام حسین نبش کوچه شهید اردستانی  36275386
  • 7- شعبه دماوند - گیلاوند بلوار آیت اله خامنه ایی روبروی تامین اجتماعی 76313339
  • 8- شعبه ممتاز کرج - سه راه گوهردشت بین بلال سوم و چهارم  32741050-0263
  • 9- شعبه ممتاز کرج - فردیس جاده ملارد نرسیده به سه راه حافظیه 15-02636662210

آدرس و شماره تلفن شعب بیمه ایران در سراسر کشور

 


  خسارت های جانی بیمه شخص ثالث

پس از وقوع حادثه منجر به جرح یا فوت چه باید کرد؟ 

  • 1- خونسردی خود را حفظ کنید. 
  • 2- با شماره 110 تماس بگیرید - با هماهنگی مرکز 110 پلیس و آمبولانس به محل حادثه اعزام خواهد شد .
  • 3- مصدوم را بوسیله آمبولانس به یکی از مراکز درمانی منتقل کنید - کلیه خدمات درمانی مصدومین حوادث رانندگی کاملا رایگان است .
  • 4- از آنجاییکه تصادف شما مصدوم یا متوفی دارد پلیس خودرو شما را به طور موقت بازداشت و به پارکینگ منتقل خواهد کرد. 
  • 5- برای آزاد کردن خودرو باید وثیقه یا سندی مطمئن به قاضی ارائه کنید. 
  • 6- اگر بیمه شخص ثالث و گواهینامه متناسب با خودرو دارید جای هیچ نگرانی نیست . بیمه شخص ثالث شما نقش وثیقه را دارد. 
  • 7- قاضی پرونده برای اطمینان از اصالت بیمه شخص ثالث از شرکت بیمه شما استعلام خواهد کرد .
  • 8- جهت دریافت استعلام درخواست شده در بیمه ایران و در تهران با مدارک لازم به آدرس زیر مراجعه کنید 
  • تهران خیابان سعدی شمالی نرسیده به چهارراه مخبرالدوله ساختمان شماره 2 بیمه ایران پلاک 485  تلفن :86712797 ساعت کار 8 الی 14:30
  • 9- پس از تشکیل پرونده خسارت ، نامه درخواست مدارک خطاب به دادگاه به همراه یک رسید حاوی شماره پرونده و پاسخ استعلام به شما داده خواهد شد.
  • 10- پس از ارائه پاسخ استعلام به قاضی پرونده خودرو شما آزاد خواهد شد.
  • 11- از این به بعد باید منتظر بمانید تا دادگاه شما تشکیل و رای دادگاه صادر و به شما ابلاغ گردد.
  • 12-پس از صدور و قطعی شدن رای دادگاه با مراجعه به اجرای احکام و ارائه نامه درخواست مدارک بیمه ، مدارک لازم را دریافت و به دبیرخانه بیمه تحویل و رسید دریافت کنید.
  • 13- پس از گذشت حداکثر یک ماه در صورت تکمیل بودن مدارک توسط شرکت بیمه مقدار دیه تعیین شده به حساب اجرای احکام واریز خواهد شد.
  • 14- با مراجعه مقصر یا زیاندیده به شرکت بیمه و دریافت حواله یا فیش بانکی مبلغ واریز شده و ارائه به اجرای احکام و واریز جریمه تعیین شده پرونده مختومه میگردد.

 

مدارک لازم برای تشکیل پرونده خسارت های جانی در بیمه شخص ثالث چیست ؟

  • 1- نامه استعلام بیمه شخص ثالث از سوی قاضی پرونده
  • 2- اصل بیمه شخص ثالث خودرو مقصر و تصویر آن 
  • 3- گواهینامه راننده مقصر حادثه و تصویر آن
  • 4- کارت ملی راننده مقصر حادثه و تصویر آن
  • 5- کروکی حادثه یا نظر کارشناس رسمی دادگستری 
  • 6- تصویر پشت و رو کارت ملی و شناسنامه زیان دیدگان ( در صورت عدم وجود ارائه کد ملی کافیست اما در مراحل بعدی باید حتما مدارک بطور کامل ارائه گردد )

 

مدارک لازم برای پرداخت خسارت پس از صدور رای دادگاه :

  •  1- گزارش اولیه حوزه انتظامی
  • 2- برگه های بازجویی طرفین حادثه
  • 3- کروکی تنظیمی توسط کاردان فنی و نظریه کارشناس رسمی دادگستری
  • 4- مشخصات کامل و صحیح مصدوم / مقتول حادثه
  • 5- گواهی پزشکی قانونی در مورد نوع صدمات
  • 6- برگ معاینه جسد و یا جواز دفن در صورت فوت
  • 7- سایر گزارش های تکمیلی از قبیل گزارش نیروی انتظامی ، گزارش کارشناس یا کارشناسان رسمی دادگستری
  • 8- رای دادگاه اولیه و تجدید نظر
  • 9- اعلام تاریخ ابلاغ و تاریخ قطعیت رای نهایی دادگاه و اعلام مشخصات کامل مقصر نهایی از طرف دادگاه
  • 10- اعلام شماره حساب دادگاه جهت واریز خسارت 

 

دانلود راهنمای دریافت خسارت بیمه شخص ثالث (جانی ) 

 

محاسبه و خرید آنلاین بیمه شخص ثالث

              

 
Attachments:
Download this file (bimehsara_30.pdf)bimehsara_30.pdf[دستورالعمل نحوه اجرای ماده 30 قانون الحاق مواد به قانون تنظیم بخشی از مقررات مالی دولت]561 kB
Download this file (ThirdPart_Insurance_Guide992.pdf)راهنمای دریافت خسارت جانی در بیمه شخص ثالث[راهنمای دریافت خسارت جانی در بیمه شخص ثالث]201 kB
آدرس: تهران ، فلکه دوم صادقیه ، خيابان آیت الله كاشانی بين خيابان اباذر و مهران پ 67 واحد 4
همراه: 09121481462
تلفن: 02144001971
فکس: 02144057215

منوی سایت